politicas de servicio

  1. Responsable del Tratamiento

    El responsable del tratamiento de sus datos personales es zavapp , con sede en Colombia. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede escribirnos a:

    • Correo electrónico: zavapp@gmail.com
  2. Datos que Recopilamos

    Únicamente recopilamos la información que usted autoriza al iniciar sesión mediante Google OAuth.

    • Nombre y apellidos: para personalizar su experiencia dentro de la Plataforma.
    • Correo electrónico: para identificar su cuenta y comunicarnos con usted.
    • Foto de perfil: para mostrar su avatar.
    • ID único de Google: para asociar de forma segura su sesión.

    Adicionalmente, el usuario registra voluntariamente información de entrenamiento, incluyendo:

    • Ejercicios realizados.
    • Pesos utilizados.
    • Repeticiones.
    • Fechas de entrenamiento.
    • Marcas personales.
  3. Finalidad del Tratamiento

    Sus datos personales son utilizados exclusivamente para:

    • Crear y administrar su cuenta.
    • Permitir el acceso seguro a la Plataforma.
    • Almacenar y mostrar su historial de entrenamientos.
    • Generar estadísticas y visualizaciones de progreso.
    • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
  4. Base Legal del Tratamiento

    El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

    • Su consentimiento expreso al autenticarse mediante Google y aceptar esta Política de Privacidad.
    • La ejecución del contrato de prestación del servicio entre usted y la Plataforma.
    • El cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
  5. Compartición de Datos

    zavapp no vende, alquila ni comercializa su información personal.

    Sus datos únicamente podrán compartirse en los siguientes casos:

    • Con proveedores de infraestructura tecnológica bajo acuerdos de confidencialidad.
    • Cuando sea requerido por una autoridad competente en cumplimiento de una obligación legal.
  6. Almacenamiento y Seguridad

    Sus datos son almacenados en servidores seguros y protegidos mediante:

    • Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS.
    • Protección de acceso mediante autenticación segura.
    • Medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados.
    • Controles para evitar pérdida, alteración o divulgación indebida.

    Aunque aplicamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos oportunamente conforme a la legislación aplicable.

  7. Retención de Datos

    Conservaremos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en la Plataforma. Si solicita la eliminación de su cuenta, procederemos a eliminar sus datos personales en un plazo máximo de 30 días calendario, salvo que una obligación legal exija su conservación por un período mayor.

  8. Derechos del Titular (Ley 1581 de 2012)

    Como titular de los datos personales usted tiene derecho a:

    • Conocer los datos personales que almacenamos.
    • Actualizar o corregir información inexacta.
    • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
    • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento.
    • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

    Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribirnos a:

    • Correo electrónico: zavapp@gmail.com

    Daremos respuesta a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.

  9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

    La Plataforma puede utilizar cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del servicio.

    • Mantener la sesión iniciada.
    • Recordar preferencias básicas del usuario.
    • Mejorar la estabilidad y seguridad del servicio.

    No utilizamos cookies con fines publicitarios ni compartimos información con redes de publicidad.

  10. Cambios en esta Política

    Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. Cuando las modificaciones sean sustanciales, se notificará a los usuarios mediante correo electrónico o a través de la Plataforma. El uso continuado del servicio después de dicha notificación implica la aceptación de la nueva versión.

  11. Contacto

    Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

    • Correo electrónico: zavapp.contacto@gmail.com